Forretningsbetingelser
Velkommen til Menscare.
Menscare og dens tilknyttede partnere, tilbyder dette site til dig på følgende betingelser:
Aftaler
Alle kan indgå aftaler med Menscare.dk. Såfremt du er under 18år kan en aftale dog alene indgåes såfremt en voksen indgår aftalen på den unges vegne.
Alle aftaler indgåes på dansk. Når du har betalt på vores side, vil du blive præsenteret for en ordrebekræftelse, denne bedes du printe. Såfremt du gerne vil have en ny ordrebekræftelse, bedes du henvende dig på +45 70 20 35 37.
Sådan bestiller du:
En bestilling hos Menscare.dk foregår ved at du trykker på knappen læg i kurv ved de ønskede varer. Derefter trykker du gå til kassen. Derfra trykker du videre og kommer til indtast oplysninger. Her indtaster du navn, adresse, post.nr., by, e-mail og telefon nummer.Derefter trykker du videre til betalingssiden. Her skal du godkende vores betingelser, og indtaste dine betalingsoplysninger. Derefter trykker du godkend og derefter er din bestilling afgivet. På dit kontoudtog vil der stå: Firtal Web da det er vores navn ved PBS.
Priser & Tilbud
Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.
Opdateringer
Vores sitet opdateres dagligt.
Retur (fortrydelsesret):
- Din fortrydelsesret løber fra det tidspunkt du modtager varen.
Skulle du mod forventning fortryde dit køb, har du 21 dages fortrydelsesret. Det vil sige, at du til enhver tid kan returnere dit køb inden for 21 dage fra den dato, du har modtaget varen. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Som forbruger har du ret til at teste din vare på almindelig vis – ligesom du ville gøre i en butik – og stadig have mulighed for at returnere varen. Har du taget din vare i brug, kan du altså stadig fortryde dit køb. Dog med det meget væsentlige forbehold, at du hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at teste den på almindelig vis. Det betyder, at en evt. værdiforringelse bliver fratrukket det beløb, vi refunderer til dig. Værdiforringelsen beror på en konkret vurdering hos os fra sag til sag, hvorvidt varen er forringet og i givet fald hvor meget.
OBS: Vi skal oplyse, at alle produkter indenfor personlig pleje og deslige har en værdiforringelse på 100% såfremt du åbner pakningen - og du vil derfor til enhver tid få refunderet 0 DKK hvis du returnere en vare i brudt emballage. Dette sker, da vi selvfølgelig ikke kan sælge produkterne videre til andre kunder.
Reklamation
Du har som kunde to års reklamationsret, efter varen er modtaget. Ønsker du at reklamere over et produkt gør det processen nemmere hvis du udfylder vores RMA formular. Ved reklamation skal du sende varen til adressen nederst på denne side. Som forbruger har du to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget. Når vi modtager din vare fra dig sender vi en mail til dig om den videre process.
Hvis du er statsborger i en anden EU-medlemsstat end Danmark, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal www.ec.europa.eu
Ved indgivelse af klage skal du angive vores e-mailadresse: kundeservice@menscare.dk.
Logstatistik
Vi anvender log-statistik med det formål at kunne genskabe ordrefejl. Vores system er desværre ikke ufejlbarligt, og der sker fejl, og derfor anvender vi log-statistik til at kunne gendanne fejlordre.
Fortrolighed
Se vores note om Fortrolighed, hvilket også dækker dit besøg hos Menscare, og vores praksis.
Elektronisk kommunikation
Når du besøger Menscare eller sender e-mails til os, kommunikerer du med os elektronisk. Du samtykker dermed til at modtage elektronisk kommunikation fra os. Vi vil kommunikere med dig gennem e-mails eller ved opslag på dette web-site.
Copyright
Alt indhold på dette web-site, så som tekst, grafik, logo, iconer, billeder, audio clip, digitale downloads, data, og software, tilhører Menscare eller leverandører til Menscare. Alt software anvendt på dette web-site tilhører Menscare eller dets software leverandører.
Licens og web-site adgang.
Menscare giver begrænset licens til at bruge dette web-site til personlige formål, og ikke til download (ud over almindelig cache-funktioner) eller ændringer af det, eller dele heraf, medmindre der foreligger udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Menscare.
Denne licens omfatter ikke nogen form for videresalg eller kommerciel brug af dette web-site eller dets indhold; herunder indsamling af data, produktlister, beskrivelser eller priser; enhver afledt brug af dette web-site eller dets indhold; enhver download eller kopiering af konto informationer til fordel for andre web-sites; eller enhver brug af data-mining, robotter, eller lignende dataindsamlings værktøjer.
Dette web-site eller eller dele heraf må ikke gengives, duplikeres, kopieres, sælges, videresælges, besøges, eller på anden måde bruges til nogen form for kommerciel brug uden udtrykkelig skriftligt tilladelse fra Menscare. Du må ikke anvende frames-teknikker til at skjule handelsmærker, logos, eller andre ejendoms-information (omfattende billeder, tekst, side layout, eller sider) fra Menscare og vore partnere uden udtrykkelig skriftlig tilladelse.
Du må ikke anvende Menscare`s navn eller handelsmærker i META-tags eller anden "skjult tekst" uden udtrykkelig skriftligt tilladelse fra Menscare. Enhver uautoriseret brug ophæver omgående tilladelse eller licens givet af Menscare.
Du har en begrænset, opsigelig, og ikke eksklusiv ret til at oprette et link til Menscares web-site så længe linket ikke afbilder Menscare, dets partnere, eller deres produkter/services i et falskt, misvisende, nedsættende, eller på anden vis negativ måde.
Det er ikke tilladt at bruge Menscares logo eller anden relateret grafik eller handelsmærker, som en del af linket uden udtrykkelig skriftligt tilladelse.
Din konto
Som bruger af dette web-site, er du selv forpligtet til at opretholde fortroligheden omkring din konto og password gennem begrænset adgang til din computer, og du accepterer ansvaret for alle hændelser, der måtte forekomme under din konto.
Menscare og dets partnere forbeholder sig retten til, ved misbrug, at nægte ydelser, lukke konti, fjerne eller rette indhold, eller annullere ordrer uden varsel.
Anmeldelser, kommentarer, kommunikation, og andet indhold
Besøgende må tilføje anmeldelser, kommentarer og andet indhold; og sende forslag, ideer, kommentarer, spørgsmål, og anden information, så længe indholdet ikke er ulovligt, pornografisk, truende, overtræder "privatlivets fred", overtræder andres rettigheder, eller på anden vis er injurierende mod tredje person eller gruppe, og ikke består af eller indeholder software virus, politisk propaganda eller kommerciel reklame.
Du må ikke bruge falsk e-mail adresse, udgive dig for at være en anden person, firma eller forening. Menscare forbeholder sig retten (men ikke pligten) til at fjerne eller rette sådant indhold, men vi fører ikke regelmæssig kontrol af ovennævnte materiale.
Såfremt du indtaster eller sender materiale, og medmindre vi angiver andet, giver du Menscare og non-exclusive, royalty-fri, vedvarende, uopsigelig, og fuld ret til at bruge, gengive, ændre, tilføje, offentliggøre, oversætte, skabe afledt materiale fra, distribuere, og vise dette indhold over hele verden på et vilkårligt media. Du giver Menscare og dets partnere retten at bruge det anvendte navn/synonym, hvis det ønskes. Du garanterer, at du ejer eller på anden vis har retten til det indhold du videregiver; at indholdet er præcist; og at brugen af indholdet fra dig ikke overtræder dette og ikke vil forvolde skade til nogen person eller gruppe; og at du vil fritage Menscare eller dets partnere for alle krav rejst, som konsekvens af indhold indsendt af dig.
Menscare har ret, men ikke forpligtigelse, til at overvåge, rette eller fjerne enhver aktivitet eller indhold. Menscare kan ikke holdes ansvarlig og påtager sig intet ansvar for materiale indsendt af dig eller 3. person.
Copyright klager
Menscare respekterer andres rettigheder. Hvis du mener, at dit arbejde er blevet kopieret på en måde der anfægter copyright, så email din klage til os.
Ejendom
Alle produkter købt hos Menscare forbliver Menscares ejendom indtil du modtager varen. Det betyder, at risikoen for bortkommet post tages af Menscare.
Dog har du risikoen for returforsendelser, indtil Menscare modtager varerne.
Produktbeskrivelser
Menscare bestræber sig på at være så nøjagtige som muligt. Men, Menscare kan ikke garantere at produkt beskrivelser eller andet indhold på dette web-site, er komplet, pålideligt, opdateret eller fejlfrit. Hvis et produkt tilbudt af Menscare ikke er som beskrevet, er din eneste mulighed at returnere produktet i ubrugt stand.
FRASIGELSE AF OG BEGRÆNSNING AF ANSVAR
DETTE WEB-SITE LEVERES AF Menscare PÅ EN "AS IS" OG "AS AVAILABLE" BASIS. Menscare KAN IKKE GØRES ANSVARLIG, UDTALT ELLER UNDERFORSTÅET, FOR SÅ VIDT ANGÅR BRUGEN AF DETTE SITE, ELLER INFORMATIONEN, INDHOLD, MATERIALE ELLER PRODUKTER INDEHOLDT PÅ DETTE WEB-SITE. DU ACCEPTERER UDTRYKKELIGT, AT BRUGEN AF DETTE WEB-SITE ER PÅ EGEN RISIKO.
I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, FRASIGER Menscare ALLE GARANTIER, UDTALT ELLER UNDERFORSTÅET. Menscare KAN IKKE GARANTERE AT DETTE WEB-SITE, DETS SERVERE, ELLER E-MAIL SENDT FRA Menscare ER FRI FOR VIRUS ELLER SKADELIGE KOMPONENTER. Menscare KAN IKKE GØRES ANSVARLIG FOR EVT. SKADER AF ENHVER ART DER STAMMER FRA BRUGEN AF DETTE WEB-SITE, INKLUSIV, MEN IKKE BEGRÆNSET, TIL DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE OG AFLEDTE SKADER.
Site politik og rettelser
Læs også vore andre politikker beskrevet på dette web-site. Disse politikker er også gældende for dit besøg hos Menscare. Vi forbeholder os retten til, til enhver tid, at ændre vores site, politikker, og ovenstående retningslinier.
Kundeservice
Du kan kontakte os på tlf.: 70203537, alle hverdage mellem 10-16. (tidsrum) eller på mail kundeservice@Menscare.dk. Vi besvarer mails indenfor 10 timer i hverdagen.
